BANTUAN

 Pusat Bantuan Layanan Desa Srikaton (PUBLIFIXS)

Halo warga Srikaton! Masih bingung bagaimana cara menggunakan layanan digital kami? Pilih jenis bantuan yang Anda perlukan di bawah ini:

1. Cara Mengurus Dokumen (Surat-Menyurat)

Gunakan menu Layanan Mandiri jika Anda butuh surat keterangan, surat pengantar, atau dokumen administratif lainnya.

a. Langkahnya: Isi form online ---> Tunggu admin verifikasi ---> Surat ditandatangani Kepala Desa ---> Ambil dokumen di kantor desa

Form Layanan Mandiri 

b. Keuntungan: Tidak perlu antre lama, Anda bisa isi data dari mana saja.

2. Cara Melaporkan Masalah atau Keluhan

Gunakan menu Aduan Masyarakat jika Anda melihat fasilitas rusak, ada masalah lingkungan, atau ingin memberi saran untuk desa.

a. Langkahnya: Pilih kategori aduan ---> Jelaskan masalahnya melalui form ---> Tim desa akan mengecek validitasnya ---> Petugas lapangan akan menindaklanjuti.

Form Layanan Aduan Masyarakat 

b. Pantau: Anda akan mendapat update berkala sampai masalah Anda selesai diperbaiki.

3. Cara Mengajukan Bantuan Sosial (Bansos/DTKS)

Gunakan menu Pengajuan Bansos/DTKS jika Anda ingin mendaftarkan diri atau keluarga sebagai penerima bantuan pemerintah.

a. Langkahnya: Masukkan data diri ---> Admin akan mengecek kesesuaian data ---> Verifikasi otomatis dengan data pusat (DTKS) ---> Terima notifikasi status pengajuan (Diterima/Ditolak).

Form Pengajuan Bansos / DTKS

b. Catatan: Pastikan data KTP dan KK Anda sudah sesuai agar proses verifikasi lancar.

Tips Menggunakan PUBLIFIXS:

a. Siapkan Berkas: Sebelum mengisi form, siapkan foto KTP, KK, atau foto pendukung lainnya dalam format digital.

b. Cek Status: Gunakan fitur "Umpan Balik" untuk melihat apakah laporan atau permohonan Anda sudah diproses atau belum.

c. Koneksi: Pastikan internet Anda stabil saat menekan tombol "Kiri

m" atau "Submit".